Obowiązuje od: 17 lutego 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez:
Ramboshop Aleksandra Pośpiech,
prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Ramboshop Aleksandra Pośpiech,
NIP: 7761635744
REGON: 524589004
adres: Budy Strzegowskie 1, 06-445 Strzegowo
e-mail: niksamstudioag@gmail.com
telefon: 573 673 707
dalej zwaną „Studio".
Studio świadczy usługi cyfrowe w zakresie tworzenia materiałów wizualnych z wykorzystaniem technologii AI, w szczególności:
• zdjęć produktowych
• grafik reklamowych
• materiałów video
• banerów reklamowych
• materiałów marketingowych
Fizyczne dostarczenie produktu nie jest wymagane.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Zamówienia mogą być składane poprzez:
• e-mail
• formularz kontaktowy
• wiadomość prywatną (Instagram, Facebook itp.)
• lub inne ustalone kanały komunikacji
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Standardowe terminy realizacji:
• MINI / LITE / MEDIUM: do 24 godzin
• FULL: od 2 do 4 dni roboczych
• VIDEO: od 24 do 72 godzin
Termin liczony jest od momentu otrzymania płatności oraz wszystkich niezbędnych materiałów od Zamawiającego.
Wszystkie ceny podane są w PLN i są cenami brutto.
Studio nie jest płatnikiem VAT.
Płatność dokonywana jest z góry poprzez:
• link płatniczy
• przelew
• lub inne dostępne metody płatności
Brak płatności w ciągu 3 dni może skutkować anulowaniem zamówienia.
Jeżeli Studio nie przygotuje materiałów poglądowych w zadeklarowanym terminie, Zamawiający otrzymuje zwrot 20% wartości zamówienia.
Gwarancja nie obejmuje sytuacji:
• oczekiwania na materiały od Zamawiającego
• opóźnień wynikających z poprawek
• awarii zewnętrznych narzędzi
• siły wyższej
• dni wolnych i świąt
Pakiety obejmują:
• MINI: 1 rundę poprawek
• LITE / MEDIUM / FULL: do 2 rund poprawek
Przed przekazaniem finalnych materiałów odbywa się prezentacja online lub wysłanie wersji poglądowej do akceptacji.
Finalne pliki przekazywane są po akceptacji.
Po opłaceniu zamówienia Zamawiający otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję komercyjną na korzystanie z materiałów.
Studio zachowuje prawo do wykorzystania materiałów w celach portfolio i marketingowych.
Reklamacje można składać w ciągu 7 dni od otrzymania materiałów na adres e-mail: niksamstudioag@gmail.com
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 2 dni roboczych.
Studio nie odpowiada za:
• jakość materiałów źródłowych dostarczonych przez klienta
• wyniki sprzedażowe produktów
Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, Zamawiającemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji usługi, jeżeli wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni.
Zamawiający wyraża zgodę poprzez dokonanie płatności.
Zwrot środków możliwy jest wyłącznie w przypadku braku realizacji usługi z winy Studio.
Kontakt ze Studio możliwy jest poprzez:
• e-mail: niksamstudioag@gmail.com
• telefon: 573 673 707
Czas odpowiedzi: do 24 godzin w dni robocze.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Studio.
← Wróć do strony głównej